W skrócie o Yource

W 2010 roku, kiedy uświadomiliśmy sobie, że pasażerowie zakłóconych lotów zostawieni są sami sobie a ich prawa są ignorowane - postanowiliśmy, że najwyższy czas coś z tym zrobić! Yource zostało założone pod nazwą Green Claim. Green Claim to spółka matka takich stron internetowych jak: Lot-Opozniony.pl, Flight-delayed.co.uk, Vlucht-vertraagd.nl czy Volo-in-ritardo.it. W 2018 roku połączyliśmy wszystkie te platformy i wprowadziliśmy na rynek młodszego brata, naszą nową globalną markę: Yource. Yource stawia sobie za cel zapewnienie niezawodnej i skutecznej pomocy pasażerom, którzy chcą ubiegać się o odszkodowanie za zakłócony lot. Teraz pod zupełnie inną nazwą, ale wciąż z tym samym wspaniałym serwisem! Jesteśmy dostępni w 9 państwach w Europie, w których oferujemy obsługę klienta w 8 różnych językach. Nasz międzynarodowy zespół prężnie rozwija się w naszej głównej siedzibie w Amsterdamie, jak również w biurach w Paryżu i we Frankfurcie. Specjaliści w naszym zespole pochodzą z 18 krajów oraz posługują się 16 różnymi językami. Praca w środowisku wielokulturowym nauczyła nas, że dwie najważniejsze wartości naszej firmy to szacunek i różnorodność myśli. Upewniamy się, że wartości te są odzwierciedlane podczas naszej codziennej pracy, jak również w naszym podejściu do podróżnych z całego świata, którym pomagamy ubiegać się o odszkodowanie!

Nasza misja:

Czasem nie wszystko idzie zgodnie z planem. Kiedy dzieje się tak w podróży, może to oznaczać niemałe kłopoty. To musi się zmienić, ponieważ ludzie mają prawo do otrzymania wsparcia i do bycia traktowanym z szacunkiem. Jesteśmy, by wspierać podróżnych przed, w trakcie oraz po zakończeniu podróży.

Nasza historia

2010: Powstanie Green Claim

Jeden z naszych założycieli doświadczył sporego opóźnienia podczas jednej z podróży i zauważył, że prawa pasażera są ignorowane przez linie lotnicze. Czas na zmiany!

2012: Green Claim wchodzi na rynek w 4 nowych państwach

Po sukcesie jaki odnieśliśmy w Holandii, Green Claim pojawił się także w takich państwach jak Belgia (Vlucht-vertraagd.be/Vol-retarde.be), Niemcy (Flug-Verspatet.de), Francja (Vol-Retarde.fr) oraz Wielka Brytania (Flight-delayed.co.uk).

2013: Witaj Frankfurt!

Ze względu na coraz większe zainteresowanie naszą niemiecką stroną internetową zdecydowaliśmy, że czas na nowe biuro we Frankfurcie

2016: Kolejne nowe państwa

Green Claim startuje z nowymi stronami internetowymi w Polsce (Lot-opozniony.pl), Danii (Fly-forsinket.dk), Hiszpanii (Vuelo-con-retraso.es) oraz we Włoszech (Volo-in-ritardo.it)

2017: Pierwszy milion pasażerów, którym pomogliśmy!

Stało się! Ponad milion pasażerów, którym już zdążyliśmy pomóc!

2018: Powstanie Yource!

Green Claim uruchamia Yource!