Volo cancellato

Volo cancellato? Scopri come richiedere il rimborso alla compagnia aerea!

Un volo cancellato può essere la conseguenza di uno sciopero, di un problema tecnico, di restrizioni aeroportuali, del maltempo e, diciamocelo, di un po’ di sfortuna. Queste sono solo alcune delle possibili ragioni. Qualunque sia il motivo per il tuo volo cancellato, però, c’è sempre un lato positivo da tenere presente: ci sono alte probabilità per cui potresti aver diritto ad un rimborso! In caso di cancellazione del tuo volo, ti aiuteremo a far rispettare i tuoi diritti di passeggero, elencati nel Regolamento Europeo. In altre parole, un risarcimento fino a 600€ per passeggero ti sta aspettando. Come fare ad ottenerlo? Siamo qui per questo! Secondo la Commissione Europea, solamente il 15% dei passeggeri conoscono il loro diritto ad un rimborso quando il loro volo viene cancellato. Il Regolamento CE 261/2004 è il documento ufficiale che specifica quali sono le condizioni per cui i passeggeri possono ottenere una compensazione pecuniaria per la cancellazione del loro volo. Quando un volo viene cancellato, la compagnia aerea è tenuta ad offrire ai passeggeri o un nuovo volo (detto ‘volo alternativo’) o il rimborso completo del biglietto aereo. Anche se il vettore aereo ti offre un volo alternativo per arrivare alla tua destinazione finale, hai ancora la possibilità di richiedere un risarcimento per la cancellazione del tuo volo!

Quando hai diritto ad un risarcimento per il tuo volo cancellato?

1. Arrivo a destinazione con più di 2 ore di ritardo
Il tuo volo alternativo è arrivato a destinazione finale con più di 2 ore di ritardo rispetto all'orario previsto.
2. Circostanze eccezionali
I motivi della cancellazione del volo devono essere riconducibili ad una responsabilità diretta della compagnia aerea e non a cause di forza maggiore, come nel caso di un’eruzione vulcanica. Questa infatti è considerata una “circostanza eccezionale” e significa “nessun risarcimento".
3. Regolamento europeo
L'aeroporto di partenza del tuo volo deve trovarsi all'interno dell'Unione Europea (indipendentemente dalla nazionalità della compagnia aerea), oppure l'aeroporto d'arrivo si deve trovare in Europa e la compagnia aerea essere europea.

Quando sei stato informato della cancellazione del tuo volo?

Prima di inviare un reclamo, devi sempre tenere in cosiderazione il giorno in cui la compagnia aerea ti ha comunicato la cancellazione del volo. Questo potrebbe influire sul fatto di aver diritto o meno ad un risarcimento. Se hai già provato a richiedere un rimborso per conto tuo ed il vettore aereo ha rifiiutato il tuo reclamo, hai ancora la possibilità di rivolgerti a noi. Potresti avere ancora diritto ad un risarcimento!

Cancellazione > 14 giorni
Se sei venuto a conoscenza della cancellazione del volo almeno 14 giorni prima della partenza, sfortunatamente, non hai diritto ad un rimborso.
Volo alternativo
Se la compagnia aerea non ti ha offerto un volo alternativo, hai diritto al risarcimento previsto dal regolamento europeo ed al rimborso del biglietto non utilizzato.
Cancellazione tra 7 e 14 giorni
Se la comunicazione della cancellazione è avvenuta tra i 7 e i 14 giorni prima della partenza, hai ancora la possibilità di richiedere un rimborso aereo (questo dipende dagli orari del nuovo volo offerto dalla compagnia aerea).
Cancellazione < 7 giorni
Se hai scoperto che il tuo volo è stato cancellato meno di 7 giorni prima della partenza, per esempio solamente dopo essere arrivato in aeroporto, hai diritto ad un risarcimento nel caso in cui il volo alternativo sia partito almeno 1 ora in anticipo rispetto all’orario del tuo volo cancellato o sia arrivato a destinazione con almeno 2 ore di ritardo.

Quanti soldi riceverai? Qual è il valore totale del rimborso per il tuo volo cancellato?

250€

Fino a 1500 km

400€

Tra 1500 e 3500 km

600€*

Più di 3500 km

*Quando la compagnia aerea paga il risarcimento a noi, effettueremo subito un bonifico del 75% della somma ottenuta sulle coordinate bancarie che ci indicherai. Nel caso in cui la compagnia aerea pagasse direttamente te, invece, ti chiederemo di inviarci 25% per il lavoro svolto. Semplice come a dirsi! Potresti aver diritto a 250€, 400€ o 600€ per passeggero. Scopri subito quanto ti spetta con il nostro Calcolatore Automatico.

Non sei sicuro di aver diritto ad un rimborso per la cancellazione del tuo volo?

Scoprilo subito utilizzando il nostro calcolatore automatico, in pochi secondi e gratuitamente! Non permettere alla compagnia aerea di negarti a priori la compensazione pecuniaria a cui potresti avere diritto. Non hai niente da perdere! Inserisci i dati del tuo volo e la risposta della compagnia aerea. Al resto ci pensiamo noi!

Scopri se hai diritto ad un risarcimento!

La compagnia aerea ti ha offerto un volo alternativo dopo la cancellazione. Hai ancora diritto ad un risarcimento?

Quando il tuo volo viene cancellato, è dovere della compagnia aerea offrirti gratuitamente un volo alternativo o il rimborso totale del biglietto. In aggiunta, puoi richiedere un risarcimento per il tempo perso, qualora il volo non sia stato cancellato per una circostanza eccezionale, come uno sciopero o una forte nevicata. L’offerta di un nuovo volo o del rimborso del biglietto aereo non preclude la possibilità di ottenere una compensazione pecuniaria fino a 600€ a passeggero!

Tre semplici passi per richiedere il rimborso per il tuo volo cancellato:

1
Inserisci i dati del volo

Inserisci le informazioni del tuo volo cancellato nel Calcolatore Automatico

Inserisci il numero e la data di partenza del tuo volo cancellato per scoprire sul nostro sito se hai diritto ad una compensazione pecuniaria per questa cancellazione. La verifica è completamente gratuita e senza impegno! Se vuoi continuare con il tuo reclamo, non dovrai far altro che rispondere a poche semplici domande.
2
Lavoreremo per te

Condividi con noi le informazioni del tuo volo cancellato e verificheremo la tua richiesta nelle prossime 24 ore.

Grazie ad un’esperienza di 8 anni nel settore dei reclami aerei per voli cancellati, siamo riusciti a creare un sistema specializzato per il controllo dei voli e del meteo. Inoltre, il nostro dipartimento legale è sempre aggiornato sulle nuove sentenze riguardanti i diritti dei passeggeri. Dopo averci inviato la tua richiesta, inizieremo a lavorare alla tua pratica il prima possibile! Entro 24 ore, ti daremo tutte le informazioni necessarie sul reclamo per il tuo volo cancellato e ti diremo se hai diritto ad un rimborso. Per esperienza, le compagnie aeree generalmente non pagano facilmente il risarcimento che spetta ai passeggeri, nel caso in cui un volo è stato cancellato. Per questo motivo, con l’aiuto dei nostri esperti legali comporremo per te tutte le lettere da inviare alla compagnia aerea e comunicheremo con quest’ultima costantemente, iniziando un procedimento di raccolta di debito ed intraprendendo azioni legali, qualora fosse necessario. Vantiamo una percentuale del 98% di successo nei reclami che abbiamo portato in tribunale. Qualsiasi sia la sentenza finale, tutte le spese legali saranno comunque a nostro carico.
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Ricevi il risarcimento!

Ricevi il risarcimento!

Non devi far altro che rilassarti! Non appena la compagnia aerea avrà pagato la compensazione pecuniaria, ti invieremo subito un'email di congratulazioni ed effettueremo un bonifico a favore del tuo conto bancario. Per il nostro lavoro, verrà trattenuta solamente una piccola percentuale del 25% della somma totale ottenuta, che comprende tutte le spese legali.

Quanto tempo ti rimane per poter richiedere la compensazione che ti spetta per il tuo volo cancellato?

Per inviare una richiesta di rimborso per il tuo volo in ritardo, cancellato o in overbooking, hai molto più tempo di quanto pensi! Dalla data di partenza del tuo volo cancellato, hai fino a 2 anni per ricevere un risarcimento dalle compagnie aeree italiane. Gli anni di validità del tuo reclamo dipendono dalla nazionalità del vettore aereo e degli aeroporti di partenza e di arrivo del tuo volo cancellato.
Paese Compagnie aeree Anni per inviare un reclamo
Belgio Brussels Airlines 1 anno
1
anno
Polonia LOT 1 anno
Italia Alitalia, Blue Panorama, Air Italy 2 anni
2
anni
Olanda KLM, Transavia, Corendon 2 anni
Germania Lufthansa, Eurowings, Germanwings 3 anni
3
anni
Danimarca Atlantic Airways, Danish Air Transport 3 anni
Francia Air France, HOP!, Aigle Azur 5 anni
5
anni
Spagna Iberia, Volotea, Vueling 5 anni
Regno Unito e Irlanda British Airways, easyJet, Ryanair 6 anni
6
anni